Personvernerklæring

Sist oppdatert: 25. april 2026

1. Behandlingsansvarlig

Eurobate AS, Ryensvingen 15, 0680 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn og behandles via våre tjenester og nettsider.

Kontakt: salg@eurobate.no · +47 483 95 000

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende personopplysninger:

• Kundedata: navn, e-post, telefonnummer, bedriftsnavn og fakturaadresse
• Trafikkdata: SMS-trafikk og leveringsstatus knyttet til våre tjenester
• Tekniske data: IP-adresse, nettleser og besøkstidspunkt på nettsidene

3. Formål med behandlingen

• Levering av avtalte tjenester (SMS-utsendelse, gateway-API, kortnummer-drift)
• Fakturering og kunderegistrering
• Kundeservice og support
• Drift, sikkerhet og forbedring av tjenestene

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

• Avtalen vi har med deg som kunde (GDPR art. 6 nr. 1 b)
• Berettiget interesse i å drifte og forbedre tjenestene (art. 6 nr. 1 f)
• Rettslige forpliktelser, f.eks. bokføringsloven (art. 6 nr. 1 c)

5. Lagringstid

Personopplysninger lagres ikke lenger enn nødvendig for formålet. Trafikkdata lagres i tråd med ekomloven og gjeldende krav. Faktureringsdata lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.

6. Deling av opplysninger

Vi deler kun personopplysninger med:

• Mobiloperatører i forbindelse med levering av SMS
• Underleverandører (databehandlere) under skriftlig databehandleravtale
• Offentlige myndigheter når dette pålegges ved lov

Vi selger aldri personopplysninger.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Få innsyn i personopplysningene vi behandler om deg
• Få rettet eller slettet uriktige opplysninger
• Begrense eller protestere mot behandlingen
• Kreve dataportabilitet
• Klage til Datatilsynet

Henvendelser sendes til salg@eurobate.no.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Våre nettsider bruker informasjonskapsler for å sikre nødvendig funksjonalitet og analyse. Du kan styre cookies i nettleserinnstillingene dine.

9. Sikkerhet

Vi har tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Tjenestene driftes i sikre datasenter med kryptert datatransport.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Vesentlige endringer vil bli varslet på nettsiden eller via e-post til kunder.